Die Zurich Golf GmbH hat ihren Sitz in Zürich (die Gesellschaft). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die AGB) sind verbindlicher Bestandteil jeglicher Geschäftsbeziehungen mit der Gesellschaft. Hiervon abweichende Bestimmungen gelten nur wenn sie schriftlich von den Vertragsparteien abgeändert oder ergänzt wurden. Es sind die AGB in der jeweils gültigen Fassung anwendbar.
Die Gesellschaft betreibt und unterhält in ihren Räumlichkeiten an der Pfingstweidstrasse 106, 8005 Zürich (die Räumlichkeiten) Golfsimulatoren (die Anlagen) und erbringt damit zusammenhänge Dienstleistungen im Bereich des Golfsports.
Die Räumlichkeiten der Gesellschaft werden 24 Stunden im Selbstbedienungskonzept betrieben. Der Zutritt zu den Räumlichkeiten erfolgt über einen Code, welcher der Kunde per E-Mail mit der Buchungsbestätigung erhält. Jeder Code ermächtigt nur für den einmaligen Zutritt während der gebuchten Zeit. Ein Code läuft automatisch nach der gebuchten Zeit ab.
a. Die Anlagenwerden zu einem Einheitstarif angeboten. Die aktuellen Preise finden sich jeweils unter www.zurichgolf.ch.
b. Die Anlagen der Gesellschaft können vollumfänglich über die Buchungsplattform YourGolfBooking oder die Trackman App gebucht werden.
c. Buchungen können jeweils stundenweise, startend zur vollen und/oder halben Stunde, getätigt werden. Ein vorzeitiger Abbruch durch den Kunden vor Ablauf der gebuchten Zeit berechtigt nicht zu einer Kostenrückerstattung oder Zeitgutschrift.
d. Buchungen sind persönlich und nicht übertragbar.
e. Eine Anlage kann von maximal 4 Personen gleichzeitig benutzt werden. Spezielle Events sind davon ausgenommen.
f. Buchungen können bis 24 Stunden vor dem reservierten Zeitfenster über die Buchungsplattform YourGolfBooking oder die Trackman App kostenlos storniert werden.
g. Wird die Buchung nicht bis 24 Stunden vor dem reservierten Zeitfenster storniert, ist der gesamte Preis geschuldet.
Kunden der Gesellschaft müssen folgende Regeln für die Anlagen respektieren:
a. Es dürfen ausschliesslich unbedruckte Bälle benutzt werden. Markierungen oder Clublogos hinterlassen auf der Leinwand spuren und sind nicht gestattet! Es werden Bälle zur Verfügung gestellt.
b. Anwesende Personen sowie die Räumlichkeiten und die Einrichtung der Gesellschaft sind mit Respekt zu behandeln.
c. Kunden der Gesellschaft dürfen Gäste mitbringen. Dabei ist die Maximalanzahl Spielern von vier pro Simulator nicht zu überschreiten. Spezielle Events sind davon ausgenommen.
d. Die Anlage ist nach Benutzung in einem ordentlichen und aufgeräumten Zustand pünktlich zum Beendigungszeitpunkt der gebuchten Zeit zu verlassen.
e. Das Spiel anwesender Kunden darf in keiner Weise gestört werden. Lärm und unnötige Bewegung sind zu vermeiden.
f. Das Konsumieren von Nahrungsmitteln in den Räumlichkeiten ist erlaubt, innerhalb der Anlagen selbst jedoch untersagt.
g. Rauchen ist in den gesamten Räumlichkeiten der Gesellschaft untersagt. Dies gilt auch für E-Zigaretten.
Sämtliche Anlagen, zur Benutzung vorhandenes Golfequipment und die Einrichtung in den Räumlichkeiten sind mit grösster Sorgfalt zu benutzen. Alle Kunden haben auf Ordnung und Sauberkeit zu achten. Beschädigungen sowie Verschmutzungen, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind, werden auf dessen Kosten behoben.
Ist die Benutzung einer gebuchten Anlage aufgrund technischer Probleme nicht möglich– falsche Bedienung der Software ist ausgeschlossen – wird der Buchungsbetrag zurückerstattet. Alle sonstigen auf Kundenseite entstandenen Umtriebe oder Kosten werden nicht vergütet.
Bei technischen Problemen ist Vasco Schmid (+41 76 339 67 94) zu kontaktieren.
Aus Sicherheitsgründen wird die Anlage rund um die Uhr videoüberwacht. Die Kundenerklären sich damit einverstanden, dass Bild- und Tonaufnahmen erstellt werden. Sämtliche Bild- und Tonaufnahmen werden vertraulich behandelt und dienen nur der Gesellschaft.
In den Räumlichkeiten der Gesellschaft können Getränke (Kaltgetränke aus Kühlschrank und Kaffee an der Bar) gegen Bezahlung über Twint wie QR-Code eigenständig bezogen werden. Es gelten die jeweils in den Räumlichkeiten angezeigten Preise. Jederzeitige Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Wer gegen eine Regel der Gesellschaft verstösst oder den Anweisungen der Gesellschaft nicht Folge leistet, kann von der Gesellschaft von der Benutzung der Anlage ausgeschlossen werden.
Für bereits gebuchte Stunden besteht in solchen Fällen kein Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Beiträge.
Kunden sind angehalten, Buchungen wahrzunehmen oder rechtzeitig zu stornieren. Die Gesellschaft behält sich vor, bei “No Shows” Sanktionen gemäss Ziffer 9 dieser AGB einzuleiten.
Die Benutzung der Anlage erfolgt auf eigene Gefahr. Der Abschluss genügender Versicherungen ist Sache des Kunden. Die Gesellschaft lehnt gegenüber Kunden und allfälliger Hilfspersonen jegliche Haftung ab. Allfällige Schäden sind der Gesellschaft umgehend zu melden.
Für Diebstahl wird keine Haftung übernommen.
Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der Gesellschaft zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Gesellschaft Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kundesicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
Bild-und Tonaufnahmen durch den Kunden sind nur für private Zwecke erlaubt. Eine anderweitige Nutzung dieser Aufnahmen oder Weitergabe der Aufnahmen über den privaten Bereich hinaus an Dritte oder eine Veröffentlichung in den Medien (inkl. Social Media), bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung der Gesellschaft.
Die Gesellschaft darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden.
Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Gesellschaft vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Gesellschaft auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zugeben.
Die Gesellschaft bearbeitet im Rahmen der Vertragsbeziehung mit den Kunden deren Personendaten. Weitere diesbezügliche Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter www.zurichgolf.ch/privacy-policy. Mit der Buchung einer Anlage oder durch den Antrag einer Mitgliedschaft der Gesellschaft wird bestätigt, die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.
Die Vertragsparteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen, welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oderangeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Gesellschaft, ihrer Lieferanten oderbeigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Epidemien, Pandemien (z.B. Covid-19), Naturkatastrophen, Erdbeben, Lawinen, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Terrorismus, Sabotage oder Streiks, verunmöglicht, so ist die Gesellschaft während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die Gesellschaft vom Vertrag zurücktreten. Die Gesellschaft hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurückzuerstatten. Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Diese AGB können von der Gesellschaft jederzeit geändert werden. Die aktuellen AGB sind jederzeit auf www.zurichgolf.ch/terms-of-service ersichtlich. Die neue Version der AGB tritt durch Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.
Sollte eine Bestimmung des Vertrages und/oder dieser AGB ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
Für alle Rechtsbeziehungen und Streitigkeiten mit der Gesellschaft ist Schweizer Recht unter Ausschluss der kollissionsrechtlichen Normen anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist die Stadt Zürich, Schweiz.
Zürich, Dezember 2023
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